Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на Сайте www.faneraulan-ude.ru в разделе «Доставка».
Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
Срок доставки Товара обговаривается сторонами сделки купли-продажи заранее с учетом времени на обработку заказа и доставки.
Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – его представителю, предъявившему номер Заказа и квитанцию об оплате.
При курьерской доставке товара Покупатель (или его представитель) в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара.
После получения товара Покупателем (или его представителем) претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя на Сайте в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара ГОСТам и нормам представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его покупки, а после получения Товара — в порядке и в сроки, указанные в настоящем разделе Сайта www.faneraulan-ude.ru. Условия возврата товаров регламентируются законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей».
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку Товара Покупателю, не позднее, чем через 10 дней с даты письменного предъявления Покупателем соответствующего требования.
В отношении Товара надлежащего качества, входящего в Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», Покупатель также вправе в течение 7 дней после покупки Товара отказаться от него и требовать возврата денежных средств, но не вправе требовать замены Товара.
В случае если доставка Товара произведена Продавцом в согласованные с Покупателем сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, с дополнительной оплатой Покупателем ее стоимости.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется Продавцом посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.
Если условия возврата соблюдены, обратитесь в наш магазин:
